Conditions générales d'utilisation

1. Applicabilité et validité

• Les conditions sont destinées à être utilisées par les entreprises affiliées à la Metaalunie et s'appliquent à tous les appels d'offres, commandes, livraisons et services, sauf accord écrit contraire.

2. Offres et accords

• Les offres sont sans engagement et un contrat n'est conclu qu'après confirmation écrite de la commande.
• La durée de validité des offres et les modalités de conclusion d'un accord y sont réglementées.

3. Prix et paiement

• Les prix indiqués n'incluent pas la TVA ni d'autres frais tels que le transport, l'assurance et l'installation.
• Le délai de paiement est généralement de 30 jours à compter de la date de facturation. En cas de retard de paiement, des frais d'encaissement et des intérêts peuvent être facturés.

4. Délais de livraison et livraison

• Les délais de livraison sont indicatifs et ne sont pas des délais fermes, sauf accord contraire.
• Le risque de perte ou d'endommagement des marchandises est transféré au client au moment de la livraison.

5. Garanties et réclamations

• Les conditions de Metaalunie contiennent des dispositions de garantie dans lesquelles le fournisseur garantit la solidité des biens et services livrés, généralement avec une période de garantie limitée.
• Les réclamations concernant des défauts doivent être signalées dans un délai déterminé après la livraison.

6. Responsabilité

• La responsabilité du fournisseur est limitée et ne couvre généralement pas les dommages indirects ou consécutifs.
• Le client est tenu de respecter l'utilisation et l'entretien corrects des produits livrés afin de pouvoir faire valoir sa garantie et sa responsabilité.

7. Réserve de propriété

• Le fournisseur reste propriétaire des marchandises livrées jusqu'à leur paiement intégral.
• Si les obligations de paiement ne sont pas respectées, le fournisseur peut réclamer les marchandises.

8. Force majeure

• En cas de force majeure, telle que des catastrophes naturelles, des pandémies ou d'autres circonstances indépendantes de la volonté du fournisseur, ce dernier peut suspendre ou résilier l'exécution de la convention sans être tenu de verser une indemnité.

9. Règlement des litiges et droit applicable

• Les litiges sont généralement réglés selon le droit néerlandais, et le tribunal du lieu d'établissement du fournisseur est souvent compétent.
• Dans de nombreux cas, une procédure d'arbitrage peut également être convenue afin de résoudre les conflits d'une autre manière.

10. Durée et résiliation des contrats

• Dans les contrats à long terme, les conditions de résiliation et de renouvellement sont fixées.
• Des conditions et des frais spécifiques peuvent être exigés en cas de rupture du contrat.

Ces conditions protègent les deux parties et favorisent une coopération équitable et transparente dans l'industrie métallurgique. Les entreprises affiliées peuvent consulter et télécharger les conditions complètes de Metaalunie sur le site web de Koninklijke Metaalunie.